Mediation

Mediation ist ein sehr effizientes, außergerichtliches Konfliktlösungsverfahren, welches auf Basis der freiwilligen Beteiligung aller Parteien stattfindet.

Mediation bedeutet wörtlich "Vermittlung". Gemeint ist die Vermittlung durch eine oder mehrere neutrale Person/en, den MediatorInnen.

In einem konstruktiven Gespräch lernen die Konfliktparteien, einander zuzuhören, Hintergründe zu verstehen und eine einvernehmliche Lösung zu erarbeiten, die für alle Seiten einen Gewinn darstellt.

Als Mediatorin moderiere und lenke ich den Kommunikationsprozess und bin somit für die Struktur verantwortlich. Inhaltlich bleibt die Lösungsfindung in den Händen der Konfliktparteien. 

Häufig genügen ein oder zwei Mediationsgespräche, um eine Lösung zu finden.